Paod, Penemuan Desa Pandanlandung Untuk Layanan Manajemen Prima

Layanan manajemen di desa sering menjadi ajang transaksional pungutan liar (pungli) dan tidak mempunyai kejelasan batasan waktu penyelesaiannya sehingga membuat keengganan di masyarakat. Desa Pandanlandung berinovasi mempergunakan teknologi berita untuk mempercepat dan mempermudah proses pelayanan masyarakat. Berkat Pelayanan Administrasi Online Desa (PAOD), masyarakat Desa Pandanlandung tidak perlu mesti ke kantor desa untuk mengelola pelayanan administrasi.

Desa Pandanlandung merupakan salah satu desa di Kecamatan Wagir, Kabupaten Malang, Jawa Timur. Desa ini terletak di lereng timur Gunung Kawi. Tingkat pemahaman penduduk yang masih serba terbatas terkait pelayanan administrasi serta keengganan dalam mengorganisir sendiri kebutuhan administrasinya menjadi ruang dan kesempatan bagi mediator untuk memainkan layanan berbiaya mahal.

Nama Inovasi	Pelayanan Administrasi Online Desa (PAOD)
Pengelola	Pemerintah Desa Pandanlandung
Alamat	Jl. Tugu RT 005 RW 001, Desa Pandanlandung, Kecamatan Wagir, Kabupaten Malang, Jawa Timur
Kontak	Achmad Bagus Sadewa (Perangkat Desa Pandanlandung)
Telepon	+62-813-3493-9303
Media Sosial	Facebook (Achmad Bagus Sadewa), Instagram (@absadewa)

Desa Pandanlandung bekerja keras mencari solusi atas kekurangan pengetahuan dan keengganan penduduk dalam mengorganisir kebutuhan administrasinya di desa. Lalu, lahirlah aplikasi Pelayanan Administrasi Online Desa (PAOD) Pandanlandung. PAOD ialah pelayanan administrasi kependudukan, yang mampu diakses secara online oleh masyarakat.

PAOD juga dipergunakan untuk pengarsipan dan pembaharuan data penduduk. Inovasi aplikasi layanan tersebut, dibangun melalui penyusunan rencana desa dan dikerjakan oleh Tim Pelaksana Kegiatan (TPK) berhubungan dengan perguruan tinggi tinggi mitra desa. Keberadaan PAOD sangat penting, apalagi Desa Pandanlandung memiliki jumlah penduduk yang cukup besar yang perlu menerima pelayanan manajemen kependudukan secara cepat dan tepat.

Pada Mei 2018, Desa Pandanlandung memiliki jumlah masyarakatsebanyak 9.276 jiwa. Penduduk Desa Pandanlandung, tidak cuma tinggal di desa, namun juga berada di luar desa, contohnya buruh dan menjadi TKI. Sebelum ada PAOD, pelayanan administrasi cukup rumit alasannya adalah seluruh data tertulis secara manual dalam buku register desa. Akhirnya dibangun PAOD untuk mempercepat dan mempermudah proses pelayanan manajemen penduduk.

Selain pemetaan partisipatif, ilham pelayanan manajemen berbasis teknologi informasi sudah menjadi bagian perencanaan pembangunan Desa Pandanlandung. Diusulkan, dibahas, dan disepakati dalam musyawarah desa penyusunan rencana penyusunan Rencana Pembangunan Jangka Menengah Desa (RPJMDes) Pandanlandung 2013-2019. Dalam musyawarah desa, PAOD disepakati untuk direalisasikan tahun 2018, dan dituangkan dalam Rencana Kerja Pemerintah Desa (RKPDes) budget 2018 serta menerima pembiayaan dari Anggaran Pendapatan Belanja Desa (APBDes).

Inovasi ini menciptakan pelayanan manajemen kependudukan makin gampang, cepat, dan mampu diakses dari mana saja. Tata kelola arsip kependudukan desa juga lebih rapi, dan bisa diperbaharui setiap waktu. Masyarakat tidak perlu mesti ke kantor desa untuk mengelola administrasi kependudukan alasannya cukup lewat kemudahan PAOD.

PAOD merupakan aplikasi berbasis web sehingga mampu diakses memakai banyak sekali perangkat dari manapun penduduk berada. Bisa melalui telepon seluler (ponsel) bakir maupun memakai perangkat komputer. Kini, penduduk Desa Pandanlandung dapat menikmati layanan manajemen kependudukan dari gawai yang dipakai.

Pembangunan layanan online ini didukung oleh eksistensi tiga operator desa yang mempunyai kemampuan pelayanan administrasi berbasis teknologi berita. Selain itu, Desa Pandanlandung juga mempunyai kerjasama dengan perguruan tinggi mitra desa, salah satunya Sekolah Tinggi Informatika dan Komputer Indonesia (STIKI) Malang, yang mampu menolong membangun dan merawat sistem PAOD.

Pengerjaan PAOD dilakukan dengan berkolaborasi antara operator desa dan sekolah tinggi tinggi mitra desa yang sudah bekerjasama dengan Desa Pandanlandung. Setelah sistem terbangun, TPK bersama Pemerintah Desa Pandanlandung melakukan integrasi dan verifikasi data kependudukan dari Dispendukcapil Kabupaten Malang, untuk menghasikan data kependudukan yang akurat.

Layanan PAOD telah mulai disosialisasikan ke penduduk . Desa Pandanlandung juga menciptakan film dokumenter perihal proses pelayanan menggunakan PAOD yang dipublikasikan melalui berbagai media sosial (Medsos), sehingga bisa menjadi tutorial dan materi belajar bareng bagi desa-desa lainnya.

Inovasi pelayanan masyarakat yang timbul dari inisiatif desa ini sungguh penting untuk merealisasikan gagasan desa mandiri. Inovasi ini dipetik dari keberanian desa-desa melaksanakan terobosan dalam melakukan kegiatan pembangunan. Inovasi atau kebaruan dalam praktik pembangunan perlu disebarluaskan selaku materi belajar bersama desa lewat pertukaran pengetahuan dan praktik baik (best practise).

Share this post